Često postavljana pitanja, brzo odgovorena.

Osim ako nije drugačije navedeno, cijena smještaja uključuje sve režije za plin, vodu i struju, kao i zajedničko korištenje zajedničkih prostorija (kuhinja, dnevni boravak, vrt, terasa, tuš, kupatilo, itd.).

Naši potpuno namješteni apartmani koštaju između 80 i 180 neto eura po noćenju, ovisno o veličini i sadržajima. Nema skrivenih troškova. Naplaćuju se samo namjerna oštećenja ili pušenje u apartmanu. Za pušenje u apartmanu naplaćuje se paušalna naknada od 1.600 €, jer su potrebne opsežne mjere čišćenja (farbanje, tretman ozonom itd.).

Rezervacije se uvijek moraju platiti unaprijed. Plaćanje se može izvršiti u gotovini ili bankovnim transferom. Osoba koja vrši rezervaciju je ujedno i ugovorna strana.

Svi apartmani se nalaze u centru Ulma, Neu-Ulma, Sendena i Augsburga. U mnogim slučajevima, željezničke stanice su na pješačkoj udaljenosti ili udaljene samo nekoliko autobuskih stanica.

U ponudi su: posteljina, deke, lonci, čaše, posuđe, toaletni papir i sapun. U ponudi nisu: hrana, peškiri, fen, četkica za zube, pasta za zube i papuče.

Gosti su uglavnom sami odgovorni za čišćenje apartmana. Osiguravamo opremu za čišćenje kao što su metla, lopatica i mop. Ako želite da naš tim očisti apartman, rado ćemo to učiniti za 180 € (bez PDV-a) po čišćenju. Svaki apartman ima vlastiti veš mašina i sušilica. Besplatan Wi-Fi je dostupan u svim apartmanima.

Svi standardni troškovi su uključeni u cijenu smještaja. Nema skrivenih troškova. Dodatni troškovi se naplaćuju samo u slučaju namjerne štete ili teškog zaprljanja.

Molimo vas da najmanje dva sata prije dolaska kontaktirate naše sjedište na broj +49 173 7750 178 kako bismo organizovali preuzimanje vaših ključeva.

Ulazak je moguć između 17:00 i 21:00. Napuštanje je između 10:00 i 11:00.

Ako želite produžiti svoj boravak, molimo vas da nas obavijestite što je prije moguće. Pokušat ćemo osigurati isti smještaj ili ponuditi ekvivalentnu alternativu.

Nakon što je vaša rezervacija potvrđena i faktura izdana, tačna adresa će biti navedena na fakturi.

Promjena je moguća ako postoje valjani razlozi. Naš tim u my home & more GmbH rado će vam pomoći s tim.

Svi apartmani i sobe imaju brave. Možete se neometano opuštati u svom apartmanu.

Obično ne zahtijevamo depozit. Međutim, zadržavamo pravo da to učinimo u pojedinačnim slučajevima.

Apartmani su dostupni isključivo zaposlenicima kompanije ili pojedincu koji vrši rezervaciju.

Rezervacije se mogu obaviti telefonom, putem WhatsAppa ili e-pošte.

Da, minimalni boravak je 7 noćenja.

Ne, kućni ljubimci nisu dozvoljeni.

Molimo vas da dva sata prije dolaska pozovete +49 173 7750 178 kako biste dogovorili preuzimanje ključeva.

U slučaju medicinske hitnosti, molimo vas da pozovete nacionalni broj za hitne slučajeve 112. Ako imate bilo kakvih organizacijskih pitanja ili problema, možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na broj +49 173 7750 178.