Συχνές ερωτήσεις, με
γρήγορες απαντήσεις.

Η τιμή διαμονής περιλαμβάνει – εκτός αν ορίζεται διαφορετικά – όλα τα έξοδα για το φυσικό αέριο, το νερό και το ηλεκτρικό ρεύμα, καθώς και τη χρήση των κοινόχρηστων χώρων (κουζίνα, σαλόνι, κήπος, βεράντα, ντους, μπάνιο κ.λπ.).

Τα πλήρως επιπλωμένα διαμερίσματά μας κοστίζουν, ανάλογα με το μέγεθος και τον εξοπλισμό, μεταξύ 80 € και 180 € καθαρά ανά διανυκτέρευση. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Χρεώνονται μόνο οι σκόπιμες ζημιές ή το κάπνισμα στο διαμέρισμα. Για το κάπνισμα στο διαμέρισμα επιβάλλεται πάγια χρέωση 1.600 €, καθώς απαιτούνται εκτεταμένα μέτρα καθαρισμού (εργασίες βαφής, επεξεργασία με όζον κ.λπ.).

Οι κρατήσεις γίνονται πάντα με προπληρωμή. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Ο κρατών είναι και ο συμβαλλόμενος.

Όλα τα διαμερίσματα βρίσκονται σε κεντρική τοποθεσία στο Ουλμ, το Νέο Ουλμ, το Σέντεν και το Άουγκσμπουργκ. Συχνά οι σιδηροδρομικοί σταθμοί είναι προσβάσιμοι με τα πόδια ή απέχουν μόλις λίγες στάσεις με το λεωφορείο.

Παρέχονται τα εξής: κλινοσκεπάσματα, κουβέρτες, κατσαρόλες, ποτήρια, πιατικά, χαρτί υγείας και σαπούνι. Δεν παρέχονται: τρόφιμα, πετσέτες, στεγνωτήρας μαλλιών, οδοντόβουρτσα, οδοντόκρεμα και παντόφλες.

Ο καθαρισμός των διαμερισμάτων γίνεται κατ’ αρχήν από τους ίδιους τους επισκέπτες. Παρέχουμε εργαλεία καθαρισμού, όπως σκούπα, φτυάρι και σφουγγαρίστρα. Εάν επιθυμείτε να αναλάβει τον καθαρισμό η ομάδα μας, θα το κάνουμε με χαρά έναντι 180 € (καθαρά) ανά επιχείρηση. Κάθε διαμέρισμα διαθέτει δικό του πλυντήριο ρούχων και στεγνωτήριο. Σε όλα τα διαμερίσματα παρέχεται δωρεάν Wi-Fi.

Όλα τα κανονικά έξοδα περιλαμβάνονται στην τιμή διαμονής. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Μόνο σε περίπτωση σκόπιμης φθοράς ή σοβαρής ρύπανσης ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα κεντρικά μας γραφεία το αργότερο δύο ώρες πριν την άφιξή σας στο +49 173 7750 178, ώστε να οργανωθεί η παράδοση των κλειδιών.

Το check-in γίνεται μεταξύ 17:00 και 21:00. Το check-out γίνεται μεταξύ 10:00 και 11:00.

Εάν επιθυμείτε να παρατείνετε τη διαμονή σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας όσο το δυνατόν νωρίτερα. Θα προσπαθήσουμε να σας εξασφαλίσουμε το ίδιο κατάλυμα ή να σας προτείνουμε μια ισοδύναμη εναλλακτική λύση.

Μετά την οριστική κράτηση και την έκδοση του τιμολογίου, θα σας κοινοποιηθεί η ακριβής διεύθυνση στο τιμολόγιο.

Η αλλαγή είναι δυνατή, εφόσον υπάρχουν βάσιμοι λόγοι. Η ομάδα μας στη my home & more GmbH θα χαρεί να σας βοηθήσει σε αυτό.

Όλα τα διαμερίσματα και τα δωμάτια διαθέτουν κλειδαριά. Μπορείτε να απολαύσετε την ησυχία σας στο διαμέρισμά σας.

Κατά κανόνα, δεν ζητάμε εγγύηση. Σε μεμονωμένες περιπτώσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να το πράξουμε.

Τα διαμερίσματα διατίθενται αποκλειστικά στους υπαλλήλους της εταιρείας ή του ατόμου που πραγματοποίησε την κράτηση.

Οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν τηλεφωνικά, μέσω WhatsApp ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ναι, η ελάχιστη διάρκεια διαμονής είναι 7 διανυκτερεύσεις.

Όχι, τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται.

Παρακαλούμε καλέστε στο +49 173 7750 178 δύο ώρες πριν την άφιξή σας, για να συντονίσουμε την παράδοση των κλειδιών

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για λόγους υγείας, καλέστε τον εθνικό αριθμό έκτακτης ανάγκης 112. Για οργανωτικά ζητήματα ή προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στο +49 173 7750 178.