Telephone-Icon eMail-Icon
Hero Image

Sık sorulan sorular, ama
hızlı yanıtlar.

Burada her şeyle ilgili en önemli soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Misafirlerimizin kendilerini evlerindeymiş gibi hissetmelerini istiyoruz. Burada konaklamanız, rezervasyonunuz ve daireler hakkında tüm önemli bilgileri bulabilirsiniz.

Konaklama ücretine neler dahildir?

+

Aksi belirtilmedikçe, konaklama ücretine gaz, su ve elektrik gibi tüm yan masraflar ile ortak alanların (mutfak, oturma odası, bahçe, teras, duş, banyo vb.) ortak kullanımı dahildir.

Daire başına fiyat ne kadar?

+

Tamamen mobilyalı dairelerimizin fiyatları, büyüklük ve donanıma göre gecelik 80 € ile 180 € arasında değişmektedir (net). Gizli masraf yoktur. Sadece kasıtlı hasarlar veya dairede sigara içilmesi durumunda ücret tahsil edilir. Dairede sigara içilmesi durumunda kapsamlı temizlik işlemleri (boya işleri, ozon tedavisi vb.) gerekli olduğundan 1.600 € tutarında bir sabit ücret tahsil edilir.

Ödeme ve rezervasyon nasıl yapılır?

+

Rezervasyonlar her durumda ön ödeme ile yapılır. Ödeme nakit olarak veya banka havalesi yoluyla yapılabilir. Rezervasyonu yapan kişi aynı zamanda sözleşme tarafıdır.

Daireler nerede bulunuyor?

+

Tüm daireler Ulm, Neu-Ulm, Senden ve Augsburg'da merkezi bir konumda yer almaktadır. Çoğu zaman tren istasyonlarına yürüyerek ulaşılabilir veya otobüsle sadece birkaç durak uzaklıktadır.

Yanımda ne getirmeliyim ve dairede neler mevcut?

+

Aşağıdaki eşyalar temin edilmektedir: Nevresim takımı, battaniyeler, tencereler, bardaklar, tabaklar, tuvalet kağıdı ve sabun. Aşağıdakiler temin edilmemektedir: Gıda ürünleri, havlular, saç kurutma makinesi, diş fırçası, diş macunu ve terlikler.

Temizlik ve çamaşır yıkama konusunda durum nasıl?

+

Dairelerin temizliği temel olarak konuklar tarafından yapılır. Süpürge, kürek ve paspas gibi temizlik malzemelerini temin ediyoruz. Eğer ekibimiz tarafından temizlik yapılmasını isterseniz, bunu her temizlik için 180 € net ücret karşılığında seve seve üstleniriz. Her dairede bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi bulunmaktadır. Tüm dairelerde ücretsiz Wi-Fi mevcuttur.

Ek masraflar ortaya çıkabilir mi?

+

Tüm normal masraflar konaklama ücretine dahildir. Gizli ücretler yoktur. Yalnızca kasıtlı hasar veya aşırı kirlenme durumunda ek masraflar ortaya çıkabilir.

Vardığımda kime başvurmalıyım?

+

Lütfen varışınızdan en geç iki saat önce +49 173 7750 178 numaralı telefondan merkezimizi arayarak anahtar teslimatının ayarlanmasını sağlayın.

Check-in ve check-out saatleri ne zaman?

+

Check-in saat 17:00 ile 21:00 arasında yapılabilir. Check-out ise saat 10:00 ile 11:00 arasında yapılır.

Kaldığım süreyi nasıl uzatabilirim?

+

Konaklamanızı uzatmak isterseniz, lütfen mümkün olduğunca erken bize haber verin. Aynı konaklama yerini ayırtmaya çalışırız veya buna eşdeğer bir alternatif sunarız.

Konaklama yerinin adresini ne zaman alacağım?

+

Kesin rezervasyon ve fatura düzenlemesinin ardından, faturada tam adres size bildirilecektir.

Daireyi beğenmezsem başka bir daireye geçebilir miyim?

+

Meşru nedenler olması halinde değişiklik yapılabilir. my home & more GmbH ekibimiz bu konuda size memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Dairemi kilitleyebilir miyim?

+

Tüm daireler ve odalar kilitlenebilir. Dairede rahatça vakit geçirebilirsiniz.

Depozito ödemem gerekiyor mu?

+

Genellikle depozito almıyoruz. Bazı durumlarda bunu yapma hakkımızı saklı tutuyoruz.

Konaklama tesisini kimler kullanabilir?

+

Daireler, yalnızca rezervasyonu yapan şirketin çalışanları veya kişinin kullanımına açıktır.

Nasıl rezervasyon yapabilirim?

+

Rezervasyonlar telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla yapılabilir.

Asgari rezervasyon süresi var mı?

+

Evet, minimum konaklama süresi 7 gecedir.

Evcil hayvanlara izin veriliyor mu?

+

Hayır, evcil hayvanlara izin verilmez.

Anahtar teslimi nasıl yapılır?

+

Lütfen varışınızdan iki saat önce +49 173 7750 178 numaralı telefonu arayarak anahtar teslimatını ayarlayın

Acil durumda ne yapmalı?

+

Acil sağlık durumlarında lütfen ülke çapında geçerli olan 112 numaralı acil yardım hattını arayın. Organizasyonel sorularınız veya sorunlarınız için bize her zaman +49 173 7750 178 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

İlginizi çektik mi?
Hemen başvurun ve daireyi ayırtın.

60 saniyede konaklama yeri

Aşağıdakileri kabul ediyorum Gizlilik Politikası *