Általános Szerződési Feltételek

I. Hatály és a szerződés alapja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a My Home & More GmbH (a továbbiakban: „mi” vagy „minket”) és az adott ügyfél (a továbbiakban: „ügyfél”) között létrejött, szerelői lakások, apartmanok és hasonló szállások bérbeadására vonatkozó összes szerződésre vonatkoznak. Az ügyfél lehet magánszemély vagy vállalkozás is. Jelen ÁSZF a My Home & More GmbH összes vendégfogadási, bérleti és szállásadási szerződésére, valamint az azokhoz kapcsolódó összes szolgáltatásra és teljesítésre vonatkozik. Az ügyfél eltérő üzleti feltételei csak akkor érvényesek, ha azokat kifejezetten és írásban elismertük.
Jelen ÁSZF aktuális változata a www.myhomeandmore.de/agb weboldalon található, és ott bármikor megtekinthető vagy letölthető. A foglalással vagy az e-mailben történő írásbeli visszaigazolással az ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-et.
Az al- vagy továbbadás, valamint a szálláshelynek a megállapodottól eltérő célokra történő használata előzetes írásbeli hozzájárulásunkat igényli. A szálláshelyen kizárólag a korábban bejelentett személyek tartózkodhatnak. Külső személyek látogatása nem megengedett.

II. A szerződés megkötése

Ajánlataink nem kötelező érvényűek. A szerződés az ügyfél által végzett foglalás írásbeli (általában e-mailben történő) elfogadásával jön létre. Ha egy harmadik fél (pl. egy cég) jár el az ügyfél nevében, az ügyfél és a harmadik fél egyetemlegesen felel a szerződésből eredő minden kötelezettségért. A szerződés megkötésével mindkét fél köteles a megállapodott szolgáltatásokat teljesíteni.

III. Árak, fizetés és kaució

Minden ár euróban értendő és tartalmazza az érvényes törvényes áfát, amennyiben másként nem jelezzük. A teljes összeget legkésőbb a kulcsátadáskor, levonás nélkül kell megfizetni, amennyiben írásban másként nem állapodtunk meg. Fizetési késedelem esetén a BGB 288. §-a szerinti törvényes késedelmi kamatok érvényesek. Felszólítás után jogosultak vagyunk a szerződést rendkívüli módon felmondani.
A szerződés megkötésekor vagy azt követően megfelelő előleget vagy kauciót kérhetünk. Az összeg és az esedékesség írásban kerül megállapításra. A kaució visszatérítése a szállás rendben történő visszaadása és az esetleges károk ellenőrzése után, legkésőbb a távozástól számított 14 napon belül történik. Beszámítás csak vitathatatlan vagy jogerősen megállapított követelések esetén megengedett.

IV. Visszalépés / lemondás az ügyfél részéről

A foglalás írásbeli visszaigazolás után kötelező érvényű. A lemondást (törlést) írásban, e-mailben kell benyújtani. A lemondás beérkezésének időpontja a mérvadó.
• Érkezés előtt 14 nappal: ingyenes
lemondás• Érkezés előtt 14 napon belül: a megállapodott teljes összeg
50 %-a• Érkezés előtt 7 napon belül vagy meg nem jelenés esetén: a teljes összeg
100 %-a Korai távozás esetén a már megállapodott szolgáltatásokért nem jár visszatérítés. Az ügyfél fenntartja magának a jogot, hogy bizonyítsa, hogy nem keletkezett kár, vagy a kár mértéke alacsonyabb.

V. A bérbeadó által történő felmondás

Jogunkban áll a szerződéstől elállni, ha • a megállapodás szerinti előleget nem fizetik be határidőre, • vis maior vagy más, tőlünk független körülmények lehetetlenné teszik a szerződés teljesítését, • a szállást hamis vagy félrevezető adatok alapján foglalták le, vagy • az ügyfél vagy munkatársai magatartása veszélyezteti vállalkozásunk rendes működését vagy hírnevét. Ezekben az esetekben az ügyfélnek nincs kártérítési igénye, amennyiben nem állapítható meg szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás részünkről.

VI. Érkezés, távozás és kulcsátvétel

Bejelentkezés: 17:00 és 21:00 óra között (más időpontok előzetes egyeztetés alapján lehetségesek).
Kijelentkezés: 10:00 és 11:00 óra között. Az ezt követő időtartamot további teljes napként számoljuk el.
Ha a kulcs elhagyása miatt alkalmazottunk segítségére van szükség, legfeljebb 120 € szolgáltatási díjat számolunk fel (a ráfordítástól függően). Kulcsvesztés esetén a zárbetét cseréje szükséges. A költségek legfeljebb 300 € nettó + áfa, amennyiben a tényleges ráfordítás nem alacsonyabb. Időben történő kiköltözés elmulasztása esetén fenntartjuk magunknak a házirend érvényesítésének jogát és a költséges kilakoltatást.

VII. Takarítás

Végtakarítási költségek nem merülnek fel, amennyiben a szállást seprűvel tisztán adják át. Ez magában foglalja: a szemét elszállítását, az edények elmosását, a konyha és a fürdőszoba tisztaságát, a padló felseperését. A tartózkodás alatt kérésre teljes takarítás foglalható 180 € nettó áron. Az erős szennyeződéseket vagy a speciális takarításokat a tényleges ráfordítás szerint számoljuk el.

VIII. Dohányzási tilalom, háziállatok és felújítások

Minden helyiségben szigorú dohányzási tilalom van érvényben. Háziállatok nem engedélyezettek, kivéve, ha ezt kifejezetten írásban jóváhagytuk. A dohányzási tilalom bizonyítható megsértése esetén 1 600 € nettó átalánydíjat számolunk fel. Ez az átalánydíj fedezi a szükséges festési munkák átlagos költségeit, az anyagköltségeket, valamint a szageltávolítást (pl. ózonkezelés). Az ügyfél fenntartja magának a jogot, hogy bizonyítsa, hogy nem keletkezett kár, vagy a kár mértéke alacsonyabb. Az ügyfél általi saját felújítás csak előzetes írásbeli hozzájárulásunkkal megengedett.

IX. Az ügyfél felelőssége

Az ügyfél felelős minden olyan kárért, amelyet ő, utitársai vagy látogatói okoznak a szálláshelyen és a berendezési tárgyakban. A károkat és hibákat haladéktalanul, legkésőbb azok észlelésekor be kell jelentenie nekünk. A késedelmes bejelentés korlátozhatja az esetleges igényeket, ha az jelentősen megnehezíti a kár megállapítását.

X. Felelősség vállalati foglalások esetén

Ha a szállást egy cég foglalja le, akkor ez a cég tekintendő kizárólagos szerződő félnek. A cég felel minden olyan kárért, amelyet alkalmazottai vagy vendégei okoznak. A behozott tárgyak (szerszámok, anyagok, készpénz stb.) elvesztéséért vagy megrongálódásáért nem vállalunk felelősséget, amennyiben nem áll fenn szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás a mi részünkről. Javasoljuk, hogy kössenek megfelelő üzleti felelősségbiztosítást vagy vagyonbiztosítást.

XI. Éjszakai nyugalom és házirend

A törvényes nyugvási idő 22:00 és 06:00 óra között van érvényben. Az ügyfél köteles figyelmesen viselkedni a szomszédokkal és a többi vendéggel szemben. Ismételt nyugtalanság vagy a házirend megsértése esetén jogosultak vagyunk a házirendet érvényesíteni és a tartózkodást azonnali hatállyal megszüntetni. Ebben az esetben nincs jog a már befizetett összegek visszatérítésére.

XII. A My Home & More GmbH felelőssége

Felelősségünk a gondos kereskedő gondosságával korlátozódik. Az életet, testi épséget vagy egészséget nem érintő károkért felelősségünk szándékosságra és súlyos gondatlanságra korlátozódik. Az internet, az áram, a víz vagy a fűtés kiesése esetén csak akkor vállalunk felelősséget, ha azok saját hibánkból erednek. A vis maior esetei (pl. hatósági rendelkezések, természeti események, áramkimaradások) mentesítenek minket a teljesítési kötelezettség alól, amennyiben nincs ésszerű helyettesítő intézkedés. A csökkentésre vagy felmondásra vonatkozó törvényes jogok ezáltal nem érintettek.

XIII. Adatvédelem

A személyes adatokat kizárólag a szerződéses kapcsolat teljesítésére és lebonyolítására dolgozzuk fel. További információkat az adatvédelemről az ulm-unterkunft.de/datenschutz oldalon található adatvédelmi nyilatkozatunkban talál.

XIV. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF módosításai vagy kiegészítései írásbeli formában történnek. A teljesítés és a fizetés helye a szálláshely megfelelő üzemeltetési helye. A joghatóság helye Ulm, amennyiben az ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon. A fogyasztókra a törvényes joghatóság vonatkozik. Kizárólag a német jog az irányadó. Amennyiben az ÁSZF egyes rendelkezései hatálytalanok vagy hatályukat vesztik, a többi rendelkezés hatálya nem érintett.
Megjegyzés a foglalással kapcsolatban: A telefonos foglalások csak az e-mailben történő írásbeli visszaigazolás után minősülnek kötelező érvényűnek. A foglalás visszaigazolásával az ügyfél hozzáférést kap az ÁSZF mindenkori érvényes változatához.